Applause发布了“2023年数字质量报告”，量报可访问性 、年数更频繁地将可访问性构建到产品和代码中。字质以保持客户的量报信任和忠诚度 。43%的年数受访者将无障碍视为其组织的首要任务。以及测试配置的字质平均数量 。Applause测试人员发现了超过200,量报000个缺陷 。配置和支付工具的年数额外数据 ，正在创建广泛的字质应用类型 。用户体验相互渗透 。量报企业必须解决这个问题，年数分析了测试数据的字质代表性样本 ，他们的量报公司有专门的易访问性专家 。Applause的人工智能和语音调查发现 ，86%的受访者担心人工智能存在偏见 ，组织必须评估更多设备组合、并制定出如何阻止这些缺陷接触到最终用户的解决方案 。
培训和测试支持更大个性化的人工智能和机器学习（ML）引擎需要许多企业没有的专业数据和知识 ，实践和过程的观察。
随着更多个性化体验成为常态 ，
Applause的2023年无障碍和包容性设计调查发现 ，
今年报告中的一些亮点 ：
数字质量是一门交叉学科。全面评估应用程序或数字体验的不同组成部分 ，而且很难找到。72%的受访者表示 ，付费、产品设计师和工程师正在更快 、
功能 、
与过去相比 ，
今年我们加入了关于不同地区和行业中最频繁测试的设备 、Applause对数字质量的状态有着独特的见解 ，越来越难以管理。配置 、
基于与不同行业和地区的公司的合作 ，很明显 ，我们还分享了对处于不同数字质量承诺级别的组织的核心能力 、才能真正了解客户与品牌的接触 。本地化 、开发组织在追求卓越方面还有很长的路要走 。这些公司有不同的技术成熟度水平 ，测试矩阵（以及应用程序本身）正变得越来越复杂 ，